Điều khoản & Điều kiện

Điều khoản và Điều kiện eq88 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng eq88. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2026 | Áp dụng tại Việt Nam | Dành cho thành viên 21+
Cam kết minh bạch

eq88 xây dựng các điều khoản rõ ràng, công bằng nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả thành viên khi tham gia nền tảng.


01Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với eq88 – nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa eq88 và mọi thành viên đã đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ trên nền tảng eq88.pro.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eq88, bạn đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

eq88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những cập nhật mới nhất.

02Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của eq88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
  • Là cá nhân tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí; không tham gia thay mặt cho người khác hoặc pháp nhân.
  • Không thuộc đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo chính sách nội bộ của eq88.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của eq88.
Chính sách độ tuổi nghiêm ngặt

eq88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. eq88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi tham gia. Mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy bỏ.

03Tài khoản thành viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng eq88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. eq88 khuyến cáo bạn không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai và đặt mật khẩu đủ mạnh. eq88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

eq88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hệ thống hoặc thành viên khác. Mọi quyết định liên quan đến tài khoản của eq88 là quyết định cuối cùng.

  • Mỗi thành viên chỉ được phép có một tài khoản duy nhất.
  • Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Không chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Thông báo ngay cho eq88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
04Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

eq88 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống thanh toán được tích hợp tự động nhằm đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền xử lý nhanh để tiền về nhanh vào ví của bạn.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng eq88 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ tuyệt đối thông tin tài khoản ngân hàng cũng như ví điện tử của thành viên.

  • Chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản mang chính tên thành viên đã đăng ký – không chấp nhận thanh toán bên thứ ba.
  • eq88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
  • Các giao dịch nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra; eq88 có quyền báo cáo theo quy định pháp luật.
  • Số dư trong tài khoản eq88 không tính lãi và chỉ được sử dụng cho mục đích chơi game trên nền tảng.
  • eq88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí nào do phía ví điện tử hoặc ngân hàng thu từ phía người dùng.
MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
05Bonus, khuyến mãi và Chương trình VIP

eq88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền (cashback), quà tặng VIP và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.

Tất cả bonus và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. eq88 có quyền hủy bỏ bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

  • Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
  • eq88 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Bonus không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp; chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
  • Chương trình VIP nhiều tầng tại eq88 được xác định dựa trên hoạt động và lịch sử giao dịch của thành viên.
  • eq88 không đảm bảo khoản thắng bất kỳ từ việc sử dụng bonus hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
06Quy tắc chơi game và cược

Tất cả các tựa game tại eq88 – bao gồm Slot Online, Live Casino, Game bài trực tuyến, Nổ hũ và Đặt cược thể thao – đều hoạt động theo quy tắc được công bố rõ ràng trong giao diện game. Mọi kết quả được tạo ra bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và eq88 không can thiệp vào kết quả game.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, eq88 có quyền hủy bỏ và hoàn trả số tiền cược. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.

  • Kết quả game cuối cùng được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của eq88; không có ngoại lệ.
  • eq88 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không hợp lệ hoặc hành vi gian lận.
  • Thành viên không được sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot hoặc công cụ kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng.
  • Trong Đặt cược thể thao, các kèo được đặt sẽ được giải quyết theo kết quả chính thức của giải đấu tương ứng.
07Chơi có trách nhiệm

eq88 cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm giúp thành viên kiểm soát hành vi chơi game của mình.

  • Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
  • Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
  • Tư vấn hỗ trợ: eq88 cung cấp kênh liên hệ hỗ trợ 24/7 để thành viên được tư vấn khi cần.
  • Bảo vệ vị thành niên: eq88 nghiêm cấm mọi thành viên dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết và nhận hỗ trợ kịp thời.

08Bảo mật và quyền riêng tư

eq88 coi trọng quyền riêng tư của thành viên. Mọi thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của eq88, vốn là một phần không tách rời của các Điều khoản này.

Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính được mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế. eq88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

  • Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • eq88 có thể sử dụng cookies và công nghệ theo dõi để cải thiện dịch vụ và tối ưu trải nghiệm người dùng.
  • Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.
09Giới hạn trách nhiệm và tuyên bố miễn trừ

eq88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi. eq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

eq88 không đảm bảo thắng cuộc hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động chơi game nào trên nền tảng. Toàn bộ hoạt động giải trí đều có yếu tố may rủi và thành viên phải chấp nhận rủi ro tài chính khi tham gia.

  • eq88 không chịu trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc lý do bất khả kháng.
  • eq88 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game và đối tác thanh toán.
  • Thành viên chịu toàn bộ rủi ro tài chính khi sử dụng dịch vụ của eq88.
Lưu ý quan trọng

Giải trí trực tuyến tại eq88 mang tính chất giải trí thuần túy. eq88 không đảm bảo bất kỳ khoản thắng cụ thể nào. Hãy chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.

10Vi phạm điều khoản và chấm dứt dịch vụ

eq88 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
  • Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng bonus hoặc khuyến mãi.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc kỹ thuật gian lận để can thiệp vào game.
  • Có hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
  • Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với thành viên khác hoặc nhân viên eq88.
  • Vi phạm chính sách độ tuổi 21+ hoặc đăng ký thay mặt người khác.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, eq88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như biện pháp khắc phục thiệt hại và không có nghĩa vụ hoàn trả.

11Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được diễn giải và thực thi theo các nguyên tắc phổ quát được chấp nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến quốc tế, đồng thời tôn trọng quyền lợi hợp pháp của thành viên tại Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và eq88, cả hai bên đều nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Thành viên có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của eq88 qua email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết.

  • Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ của eq88.
  • eq88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian hợp lý.
  • Quyết định cuối cùng của eq88 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch là quyết định có hiệu lực ràng buộc.

Cam kết của eq88

eq88 cam kết điều gì với thành viên?

Mọi điều khoản tại eq88 đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi thành viên và đảm bảo môi trường giải trí công bằng, minh bạch.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên được mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế. eq88 không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thanh toán VND an toàn

Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đ ều được xử lý tự động, tiền về nhanh và thanh toán an toàn tuyệt đối.

Kết quả game công bằng

Mọi kết quả game tại eq88 được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. eq88 không can thiệp vào kết quả và đảm bảo tính ngẫu nhiên tuyệt đối.

Chơi có trách nhiệm

eq88 cung cấp đầy đủ công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn 24/7. Sức khỏe thành viên luôn là ưu tiên hàng đầu của eq88.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của eq88 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch mọi lúc trong ngày, kể cả ngày lễ.

Điều khoản minh bạch

eq88 cam kết công bố đầy đủ và rõ ràng mọi điều khoản, điều kiện bonus và chính sách liên quan để thành viên luôn nắm rõ quyền lợi của mình.


Bắt đầu ngay

Đã hiểu điều khoản? Tham gia eq88 ngay!

Đăng ký tài khoản eq88 miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm hàng trăm tựa game hàng đầu. Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi tại Việt Nam.